Política de privacidad

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hola@agrofertiliza.com

Teléfono

690 003 971

Esta web no tiene formularios ni guarda datos: los botones de WhatsApp abren una conversación con un saludo ya escrito, y solo nos llega si decides enviarlo. Según cómo te relaciones con nosotros, tratamos:

• Si nos pides información o presupuesto (WhatsApp, teléfono o email): nombre, teléfono, municipio o ubicación de la parcela, cultivo, superficie, servicio que te interesa y lo que nos cuentes.
• Si contratas un servicio: datos de facturación (NIF y dirección), datos de la explotación y de las parcelas, y los datos de cada aplicación (producto, dosis, fecha y superficie tratada).
• Si navegas por la web: la dirección IP y datos técnicos del navegador que registra el servidor por seguridad.

• Responder a tus consultas y prepararte un presupuesto.
• Prestar el servicio contratado: planificar el vuelo, tramitar autorizaciones y enviarte el informe de la aplicación.
• Facturar y cumplir nuestras obligaciones contables y fiscales.
• Cumplir la normativa del sector, como el registro de tratamientos fitosanitarios y la normativa aeronáutica de AESA.
• Mantener la web segura.

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.

• Medidas precontractuales y contrato (art. 6.1.b RGPD): para responder a tu solicitud de presupuesto y prestar el servicio.
• Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): facturación, contabilidad y registros exigidos por la normativa fitosanitaria y aeronáutica.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): mantener la seguridad y el buen funcionamiento de la web.

• Consultas y presupuestos no aceptados: hasta un año desde el último contacto.
• Clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos de prescripción de las obligaciones legales (con carácter general, entre cuatro y seis años para la documentación fiscal y mercantil).
• Registros de tratamientos fitosanitarios: al menos tres años, como exige la normativa.
• Registros técnicos del servidor: el tiempo mínimo que fije el proveedor de alojamiento por seguridad.

No vendemos tus datos. Solo los comunicamos cuando es necesario:

• A la Administración tributaria y a las autoridades agrarias o aeronáuticas, cuando lo exija la ley.
• A proveedores que nos prestan servicios (alojamiento web, correo electrónico y asesoría fiscal y contable), que actúan como encargados del tratamiento con contrato y solo siguiendo nuestras instrucciones.
• Si nos escribes por WhatsApp, WhatsApp Ireland Limited trata los datos de la conversación como responsable independiente, según sus propias condiciones.

Algunos proveedores, como WhatsApp, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso lo hacen con garantías adecuadas: el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a hola@agrofertiliza.com con el asunto «Protección de datos» e indicando qué derecho quieres ejercer. Si no podemos identificarte, te pediremos que acredites tu identidad.

Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es.

Nuestros servicios se dirigen a profesionales y titulares de explotaciones agrarias. No tratamos conscientemente datos de menores de 14 años.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o alteraciones. Te pedimos que los datos que nos facilites sean veraces y que nos avises si cambian.

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestros servicios. La fecha de la última actualización aparece al principio de la página. Para cualquier duda, escribe a hola@agrofertiliza.com.